退貨
以下Apple Store 零售店有關(guān)退貨的購買政策是你的法定權(quán)利或合同權(quán)利之外的補(bǔ)充，且在不影響你的法定權(quán)利或合同權(quán)利的情況下適用。

如果你對購買的產(chǎn)品不滿意，請?jiān)谫徺I之日起十四(14) 個(gè)日歷日內(nèi)退回。你需將未損壞的產(chǎn)品按原樣連同原始零件、原始配件、原始發(fā)票和原始包裝在在前述時(shí)間期限內(nèi)退回，我們將對其進(jìn)行調(diào)換或僅根據(jù)你的原始付款方式為你退款。對于以現(xiàn)金或其他等同于現(xiàn)金的支付方式支付的超過1000 元人民幣的交易，Apple 將在十(10) 個(gè)工作日內(nèi)向你在中國大陸地區(qū)的銀行帳戶進(jìn)行電子轉(zhuǎn)賬。我們將在收到退貨產(chǎn)品并確認(rèn)符合退貨條件后及時(shí)向你退款，但你的銀行卡收到退款的具體時(shí)間取決于你發(fā)卡銀行的內(nèi)部政策和操作慣例。任何與退款將何時(shí)退回你賬戶有關(guān)的問題，請聯(lián)系你的發(fā)卡銀行。

請注意以下事項(xiàng)：

• 已打開包裝的軟件、內(nèi)存和其他介質(zhì)可在同類產(chǎn)品中進(jìn)行調(diào)換，但不能退款。
• 定制配置的產(chǎn)品，(包括個(gè)性化iPod/iPad) 不能退貨或調(diào)換。
• 由Apple “按原樣” 銷售的非Apple 產(chǎn)品，其相關(guān)保修條款與條件的信息，請咨詢該制造商。
• 在中國大陸地區(qū)Apple Store 零售店購買的產(chǎn)品僅可在原店進(jìn)行退貨或調(diào)換。
• 產(chǎn)品只能在最初購買國家/地區(qū)進(jìn)行退貨。
• 如果你在Apple Store 零售店購物時(shí)被收取超過產(chǎn)品標(biāo)價(jià)的價(jià)格，請通過Specialist 專家退回多收款項(xiàng)。
• 被退回的產(chǎn)品可能需要進(jìn)一步檢測，以確認(rèn)是否符合退貨條件。
• Apple 提供的安全功能可以幫助你在產(chǎn)品丟失或被盜時(shí)保護(hù)你的產(chǎn)品。如果這些安全功能已經(jīng)激活，而手機(jī)持有人無法將其禁用，Apple 有權(quán)拒絕提供退貨或換貨服務(wù)。
• 你同意在退回產(chǎn)品之前，你有責(zé)任自行擦除被退回產(chǎn)品上由你創(chuàng)建的所有個(gè)人文件及數(shù)據(jù)。如果你希望保留任何由你創(chuàng)建的文件或數(shù)據(jù)，你應(yīng)在退回產(chǎn)品之前自行備份。退回產(chǎn)品之后，如有任何文件或數(shù)據(jù)仍然保留在被退回產(chǎn)品上或從被退回產(chǎn)品上擦除，Apple不承擔(dān)任何責(zé)任。

請注意，作為特例，如果就Apple 軟件，如你不接受許可條款，且你未保留該軟件的任何備份，包括未在電腦中或其他設(shè)備中存儲該軟件的備份，你可以在14 天的退貨期內(nèi)退回該軟件。但是，如果軟件包含許可條款且你可以在揭下軟件介質(zhì)包裝箱上的封條或貼紙之前閱讀軟件中包含的許可條款，則一旦你若已將軟件介質(zhì)包裝箱上的封條或貼紙揭下，你將不能退回軟件。

Apple Watch 退貨
Apple Watch Edition 系列產(chǎn)品只有在經(jīng)Apple 外部工廠檢查，確認(rèn)產(chǎn)品保持原樣、無任何損壞或標(biāo)記后，才可退貨或換貨。如果退回產(chǎn)品保持原樣，我們會在10 個(gè)工作日內(nèi)通過電匯退款、或退款至借記卡/信用卡等方式，具體取決于你的原始支付方式。

蔡司光學(xué)插片
蔡司光學(xué)插片 — 處方版是定制的第三方產(chǎn)品，由 Apple 線上商店發(fā)售，不可以通過 Apple Store 零售店退貨。

蔡司光學(xué)插片 — 老視版。你可以在收到該產(chǎn)品之日起 14 天內(nèi)向 Apple 發(fā)起退貨請求。如需退貨，請前往原購買 Apple Store 零售店。

購買訂單
除非你與Apple 以建立持續(xù)的信貸條款為目的達(dá)成一個(gè)單獨(dú)協(xié)議，使用購買訂單方式購買產(chǎn)品須遵守“凈30 天付款”條款。請注意，你購買訂單中的條款和條件將不再適用。本條款和條件將規(guī)范在Apple Store 零售店進(jìn)行的任何購買行為。

降價(jià)
如果自你購買任何Apple 品牌產(chǎn)品之日起的十四(14) 個(gè)日歷日內(nèi)，Apple 永久性地降低你所購產(chǎn)品的價(jià)格或推出新產(chǎn)品，則你可以（i）要求退還所支付價(jià)格與當(dāng)前銷售價(jià)格之間的差價(jià)，或（ii）按照新產(chǎn)品的售價(jià)，將你上一代的產(chǎn)品調(diào)換為新推出的產(chǎn)品（視產(chǎn)品供應(yīng)情況而定）。你須提供原始購買收據(jù)，并且必須在降價(jià)之日起的十四(14) 個(gè)日歷日內(nèi)要求退款或換貨。請注意，這一政策不適用于臨時(shí)降價(jià)或特殊優(yōu)惠，如節(jié)日銷售活動中的降價(jià)。

出口通知
Apple 產(chǎn)品遵守適用的出口控制法律與法規(guī)，必須按照此類出口法律與法規(guī)的規(guī)定購買、銷售、出口、轉(zhuǎn)出口、運(yùn)輸或使用產(chǎn)品。

購物卡
中國大陸現(xiàn)已不銷售Apple 購物卡。自2013 年7 月1 日起，在中國大陸地區(qū)的Apple Store 零售店不再接受購物卡的兌換。現(xiàn)有持卡人可在中國大陸的Apple Store 零售店獲得卡內(nèi)余額的退還。詳情請至Apple Store 零售店進(jìn)行查詢。

分期付款
Apple 可為你在Apple Store 零售店中購買的部分商品提供分期付款。持有相關(guān)銀行信用卡的消費(fèi)者均可能享有相應(yīng)資格。如果你有任何關(guān)于相應(yīng)資格或分期付款計(jì)劃的問題，請向你的銀行進(jìn)行查詢。Apple 并不能決定或保證你的分期付款申請是否成功。

發(fā)票政策
Apple 僅為公司采購交易開具公司抬頭發(fā)票且發(fā)票抬頭需與采購公司名稱一致。Apple Store 教育商店和教育優(yōu)惠及特定促銷活動產(chǎn)品僅面向符合資格的個(gè)人消費(fèi)者且不得為機(jī)構(gòu)使用或用于轉(zhuǎn)售，作為符合資格的個(gè)人購買此類產(chǎn)品，Apple 將僅開具個(gè)人抬頭發(fā)票。Apple 保留要求顧客提供其他相關(guān)文件的權(quán)利，同時(shí) Apple 僅為符合法定要求的顧客開具相關(guān)發(fā)票。發(fā)票只能在你原來購買的零售店出具購買憑證后申請開具。如開具公司抬頭發(fā)票，在退換貨、更換發(fā)票時(shí)可能需配合辦理紅字信息通知單手續(xù)。

僅銷售給最終用戶
Apple Store 零售店僅面向最終顧客銷售和運(yùn)送產(chǎn)品。你不得購買產(chǎn)品進(jìn)行轉(zhuǎn)售。若Apple 懷疑你為轉(zhuǎn)售目的而購買產(chǎn)品Apple 將保留拒絕或取消你訂購的權(quán)利。

產(chǎn)品供貨和局限性
鑒于我們的一些產(chǎn)品的知名度和/或供給局限，Apple 有權(quán)隨時(shí)改變可購買產(chǎn)品的數(shù)量，并自行決定拒絕或取消任何訂單或限制訂貨數(shù)量。Apple 可在接受或處理任何訂單前要求出示額外的資格信息。

iPhone 銷售政策
iPhone 的購買和使用將適用下述網(wǎng)頁中的條款和條件：m.mrgblog.top/legal/sla/和 m.mrgblog.top/legal/warranty/。此外，通過本次購買，你即明確承認(rèn)：

• 激活所有iPhone 功能（包括iPod 功能）需要使用從Apple 批準(zhǔn)的運(yùn)營商處購買的SIM 卡。這一服務(wù)單獨(dú)出售，并由運(yùn)營商自行承擔(dān)責(zé)任。
• iPhone 退貨。如果你不是很滿意你購買的iPhone，你可以在購買之日起14 天內(nèi)退還未受損壞的iPhone，并要求全額退款，但將受限于你與任何手機(jī)運(yùn)營商之間的移動網(wǎng)絡(luò)協(xié)議條款。iPhone 必須以原始包裝形式退還，并提供你的原始收據(jù)，包括任何附件、手冊和文件。請注意，根據(jù)本政策退貨并不會自動取消你的移動網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。關(guān)于更多信息，請參閱你與移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商之間的合同條款和條件。
• iPhone 如與運(yùn)營商提供的服務(wù)協(xié)議一同購買（“協(xié)議iPhone”)，上述14 日退貨政策將不適用。協(xié)議iPhone 不可在Apple Store 零售店進(jìn)行退貨，根據(jù)適用法律規(guī)定及移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的條款和條件另行允許的情況除外。

企業(yè)所有權(quán)
Apple Store 零售店歸蘋果電子產(chǎn)品商貿(mào)(北京)有限公司/蘋果貿(mào)易(上海)有限公司所有。