由精通耳機(jī)的專(zhuān)家提供
服務(wù)和支持。
由于硬件、操作系統(tǒng)和許多應(yīng)用軟件都由 Apple 自主研制，我們的專(zhuān)家十分了解各方面如何協(xié)同運(yùn)作，并能通過(guò)簡(jiǎn)單交談幫你解決大部分問(wèn)題。
由精通耳機(jī)的專(zhuān)家提供
購(gòu)買(mǎi)適用于耳機(jī)的 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃，兩年安享無(wú)憂。
AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃可為 AirPods 或 Beats 產(chǎn)品提供自購(gòu)買(mǎi)該服務(wù)計(jì)劃之日起長(zhǎng)達(dá) 2 年的專(zhuān)家技術(shù)支持，以及額外硬件保修服務(wù)，還可獲得不限次數(shù)的意外損壞保修服務(wù)，每次收取 RMB?199 的服務(wù)費(fèi)1。
中國(guó)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法包括“三包”規(guī)定，賦予了消費(fèi)者自購(gòu)買(mǎi)之日起 3 個(gè)月的有線耳機(jī)質(zhì)量問(wèn)題保修服務(wù)。在此基礎(chǔ)之上，大多數(shù) Apple 產(chǎn)品還附帶 90 天的免費(fèi)電話技術(shù)支持，以及來(lái)自 Apple 的 1?年有限保修服務(wù)。欲知詳情，請(qǐng)點(diǎn)擊這里。
軟件支持
無(wú)論是正舒適地坐在家里，或辦公室里，還是在外出途中，你都可以致電并直接聯(lián)絡(luò) Apple 專(zhuān)家，請(qǐng)他們解答你的各種問(wèn)題，包括：
- 使用 Siri
- 藍(lán)牙連接
為你的耳機(jī)提供安全保障
AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃
你可以購(gòu)買(mǎi)固定期限的保修服務(wù)。
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2 年期 |
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AirPods、AirPods Pro、Beats |
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AirPods Max |
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如何購(gòu)買(mǎi)
- AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃可在購(gòu)買(mǎi)新耳機(jī)的同時(shí)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
- 或可在購(gòu)買(mǎi)耳機(jī)之日起 7 天內(nèi)通過(guò)以下方式進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)：
- 在配對(duì)的 iPad 或 iPhone 上操作在配對(duì)的 iPad 或 iPhone 上操作 (前往“設(shè)置” > “藍(lán)牙” > 點(diǎn)按你耳機(jī)的 ? 按鈕)
- 致電 400-666-8800 (需完成遠(yuǎn)程診斷并提供購(gòu)買(mǎi)憑證)
- 或可在購(gòu)買(mǎi)耳機(jī)之日起 60 天內(nèi)前往 Apple Store 零售店進(jìn)行購(gòu)買(mǎi) (需檢查你的耳機(jī)及其購(gòu)買(mǎi)憑證)。
AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃適用于以下產(chǎn)品：
- AirPods
- AirPods Max
- AirPods Pro
- Beats Fit Pro
- Beats?Pill
- Beats Solo3 Wireless
- Beats?Solo?4
- Beats Studio Buds
- Beats Studio Buds?+
- Beats Studio Pro
- Beats Studio3 Wireless
- Powerbeats
- Powerbeats Pro
- Powerbeats Pro 2
詳情請(qǐng)參閱 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃條款和條件。