由精通 iPhone 的專家提供服務(wù)和支持。
由于硬件、操作系統(tǒng)和許多應(yīng)用軟件都由 Apple 自主研制，我們的專家十分了解各方面如何協(xié)同運(yùn)作，并能通過(guò)簡(jiǎn)單交談幫你解決大部分問(wèn)題。
購(gòu)買適用于 iPhone 的 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃，給你安心保障。
每部 iPhone 均可在有限保修期內(nèi)享有 1?年的硬件保修服務(wù)和長(zhǎng)達(dá) 90?天的免費(fèi)電話技術(shù)支持。適用于 iPhone 的 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃可延長(zhǎng)你的服務(wù)保障期限1，還可提供不限次數(shù)的意外損壞保修服務(wù)，每次收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)：對(duì)于屏幕或玻璃背板損壞，收取 RMB?188 的服務(wù)費(fèi)；對(duì)于其他意外損壞，收取 RMB?628 的服務(wù)費(fèi)2。
中國(guó)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法包括“三包”規(guī)定，賦予了消費(fèi)者自購(gòu)買之日起 1 年的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題保修服務(wù)。欲知詳情，請(qǐng)點(diǎn)擊這里。
一站式
技術(shù)支持
由于 Apple 設(shè)計(jì)了 iPhone、iOS 以及眾多應(yīng)用軟件，iPhone 是真正意義上的集成系統(tǒng)。同時(shí)，只有 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃可提供來(lái)自 Apple 專家的一站式服務(wù)和技術(shù)支持。只要撥打一個(gè)電話即可解決大部分問(wèn)題3。如果你需要維修或更換，我們有便利的服務(wù)選項(xiàng)可供挑選。
硬件維修范圍
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獲得不限次數(shù)的意外損壞保修服務(wù)2 -
當(dāng)電池容量低于初始容量的 80% 時(shí)，可獲得電池維修服務(wù)
軟件支持
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直接與 Apple 專家聯(lián)系，獲得 iOS 使用以及其他方面的支持
有了適用于 iPhone 的 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃，Apple 專家可以幫你解決 iPhone、iOS 和 iCloud，以及 Apple 品牌 app 的問(wèn)題。包括：
- 使用 iOS 和 iCloud*
- 連接到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)
- 有關(guān)適用于 iPhone 的各類 Apple 品牌 app（如 FaceTime 通話、郵件和日歷等）的問(wèn)題
為你的 iPhone 提供安全保障
AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃
你可以購(gòu)買固定期限的保修服務(wù)。
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2 年期 |
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iPhone 16 Pro、iPhone 16 Pro Max |
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iPhone 16 Plus、iPhone 15 Plus |
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iPhone 16、iPhone 15 |
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iPhone?16e |
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如何購(gòu)買
- AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃可在購(gòu)買新 iPhone 的同時(shí)進(jìn)行購(gòu)買。
- 或可在購(gòu)買 iPhone 之日起 7 天內(nèi)通過(guò)以下方式進(jìn)行購(gòu)買：
- 在你的 iPhone 上操作在你的 iPhone 上操作 (前往“設(shè)置” > “通用” > “關(guān)于本機(jī)”，選擇“添加 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃保障”)
- 致電 400-666-8800 (需完成遠(yuǎn)程診斷并提供購(gòu)買憑證)
- 或可在購(gòu)買 iPhone 之日起 60 天內(nèi)前往 Apple?Store 零售店進(jìn)行購(gòu)買 (需檢查你的 iPhone 及其購(gòu)買憑證)。
了解如何為現(xiàn)有的服務(wù)計(jì)劃續(xù)保，請(qǐng)點(diǎn)擊這里。
詳情請(qǐng)參閱 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃條款和條件。