銷售與支持

熟悉關于 Apple 產(chǎn)品購買、支持和維修的政策、條款及條件。

全方位服務計劃

AppleCare+ 服務計劃提供來自 Apple 的額外硬件服務和技術支持，包括針對每臺受保障設備提供不限次數(shù)的意外損壞保障。

瀏覽 AppleCare+ 服務計劃條款和條件

AppleCare Plan 全方位服務計劃

AppleCare 服務計劃涵蓋部分服務及維修。查看具體服務計劃的條款和條件，確認你的 Apple 產(chǎn)品可獲得哪些支持服務。?

維修

對于未涵蓋在 Apple 保修、擴展服務合約或法律規(guī)定的保修權利范圍內的 Apple 產(chǎn)品，這里提供了相關的維修或服務信息。

查看維修條款

遠程訪問技術協(xié)助條款和條件

在遠程訪問技術協(xié)助的條款和條件中查找有關你所在國家/地區(qū)的特別規(guī)定。

閱讀技術支持條款

遠程支持條款和條件 (Bomgar 軟件)

有關 Bomgar? 軟件使用和 Apple 遠程支持服務的詳情，請查閱條款和條件 (不適用于歐洲、中東、非洲和印度)。

查看 Bomgar 條款

銷售政策

閱讀 Apple 各類銷售渠道的銷售、購買、退貨和退款政策。

Apple Trade In 換購計劃

在 Apple Trade In 換購計劃?計劃中將設備用于以舊換新時適用的條款和條件。

了解 Apple Trade In 換購計劃

Apple 循環(huán)再用與回收計劃

在「Apple 循環(huán)再用與回收計劃」下回收裝置之條款及細則。

進一步了解Apple 循環(huán)再用與回收計劃

Apple Store 禮品卡條款和條件

在購買和使用 Apple Store 禮品卡時須遵守的條款和條件。

了解禮品卡

培訓服務條款和條件

Apple 應顧客要求提供的培訓和服務的詳情。

了解培訓服務

認證協(xié)議和政策

參與 Apple 培訓和認證計劃時，須遵守進行相關認證考試或培訓時有效的計劃條款和條件。

瀏覽培訓和認證信息

技術支持社區(qū)使用條款

在 Apple 論壇中參與討論時應遵循的準則。

了解支持社區(qū)